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【簡単解説】HTMLメールが文字化けした時の対策は？原因や直し方を紹介！

HTMLメールを送信した際に、文字化けが起きることがあります。メルマガ配信などで文字化けが起きてしまうと、ユーザーに伝えたいことが伝わらず、機会損失になってしまいます。
しかし、メールの技術的な部分に詳しくない場合、メルマガ配信担当者だけでは原因がよくわからないこともあるでしょう。

そこで本記事は、HTMLメールが文字化けする原因と対策について解説します。

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HTMLメールが受信できない原因と対策！スマホで表示されない時の対策も紹介

HTMLメールでメルマガを配信するときに困るのは、メールが届かない・受信できないことです。しかし、顧客がメールを受信できないことには、さまざまな原因が考えられます。

そこで本記事では、HTMLメールが届かない・受信できない原因を取り上げます。さらに、メールが届かないときにできる対策や、画像が表示されない対策についてもあわせて解説します。

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HTMLメール画像の埋め込み方法は？表示されない時の対策・成果出すポイントも紹介

HTMLメールは、本文に画像や動画を挿入したり、テキストの色やサイズを変更できるため、テキストメールと比較して、視覚的に分かりやすく訴求力が高いというメリットがあります。そのため、メルマガ配信やメールマーケティングを実践する企業の多くがHTMLメールを活用しています。

アメリカのHubSpot社が実施した調査では、画像を含めたHTMLメールを好むと回答した人の割合が約65％で、テキストメールを好むと回答した35%より多いことからもHTMLメールの効果の高さが窺えます。

また、HTMLメールで配信することで、どれだけの人がメールを開封したかを計測することができるため、受信者の反応を研究することで、次の施策やキャンペーンを考えることができます。HTMLメールから獲得したデータを元に見込み客のエンゲージメントを高めたり、認知・購買率を高めたりすることがマーケティングにおいてはとても重要です。

訴求力の高いHTMLメールですが、実際に画像をアップロードしてみても送信したメールの中では画像が表示されなかったりと、既存顧客・見込み客に対してキャンペーン情報を発信したり、施策を実行したりする上でつまずきがちなポイントが多くあります。

今回の記事では、HTMLメールに画像を添付する際に、
・画像が表示されない理由
・画像を埋め込む際のポイントと注意点
・効果を高めるHTMLメールの画像サイズ
について徹底解説していきます！

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HTMLメールの送信方法と注意点とは？Gmailなど各種メーラーについて解説

HTMLメールの送信においては、レイアウト構造やCSSの記述方法に注意しなければなりません。適切な作成手順を踏まない場合、受信者にメールが届かなかったり、画面に表示されなかったりする可能性があります。本記事では、HTMLメールの送信方法と作成時の注意点、またGmailなどの主要メーラーにおける送信方法をご紹介します。

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マルチパートメールはメルマガに向いている！基礎知識と導入方法

マルチパートメールは、不特定多数のユーザーに配信するメルマガに最適です。ユーザーの受信環境に合わせて表示を切り替えられるので、レイアウトが崩れる心配がありません。この記事では、そんなマルチパートメールの基礎知識と導入方法をご紹介します。

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メルマガのタイトル作成6つのコツ！スマホユーザーのための開封率倍増のポイント

スマホユーザーに読まれるメルマガを作るためには、文字数やフォントサイズ、デザインなどを工夫することが大切。これらを意識することで、より魅力的なメルマガを作れます。今回は、スマホでも読みやすいメルマガ作成のポイントや注意点などをご紹介します。

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メルマガ効果UP！初心者でもできるHTMLメール活用法

メルマガ配信においてマーケティング効果を高めるためには、HTMLメールの活用がおすすめです。この記事では、HTMLメールのメリットとともに、初心者でも簡単にメール作成ができるHTMLエディタや作成時のコツについてご紹介します。

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テキストメールは工夫次第！HTMLメールと比較して見えるメリット

テキストメールよりもマーケティング効果が高いHTMLメール。しかし、BtoBメールではシンプルなテキストメールが一般的に使用されています。そこで、テキストメールの特徴やメリットをHTMLメールと比較し、活用シーンや可読性を高める方法を解説していきます。

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メルマガのデザインを極める！HTMLメールの見やすい設定とデザインのコツ

HTMLメールはデザイン性に優れ、テキストメールより多くの情報を伝えられます。配信したメールの効果が伸び悩んでいるなら、設定やデザインを見直してはいかがでしょうか。他社のHTMLメールの事例を参考に、自社のユーザーに好まれるメールを考えてみましょう。

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HTMLメールとテキストメールって何が違うの？お互いのメリット・デメリットとは

スマホの普及によりメールマガジン配信には欠かせないものになりつつある「HTMLメール」。しかし、文章だけで作られた「テキストメール」と何が違うのでしょうか？HTMLメールの特徴と、押さえておくべき活用ポイントについて紹介します。

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HTMLメールのセキュリティって大丈夫！？ウイルス感染のリスクがあるのか解説

以前までHTMLメールといえば迷惑メールで多用され、「スパムメールだ！」という認識が広まっていました。しかし、今ではメルマガなどでよく活用され、以前より身近なものに変わりました。そこで、HTMLメールの危険性や、変化した認識についてご説明していきます。

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テキストメールとHTMLメールの違いとは？目的に応じて使いわけるコツ

メルマガを作成する際、テキストメールとHTMLメールの特徴を把握して使い分けることが、マーケティング効果を高めるポイントです。ここではそれぞれのメール形式の特徴や目的に応じたメール形式の選び方についてご紹介します。

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無料でHTMLメールを作れる？メルマガ配信に使える無料ツールをご紹介

>HTMLメールにはテキストメールにはないメリットがあります。しかし「作るのが難しそう」というイメージから、HTMLでのメルマガ配信に踏み出せないこともあるでしょう。
今回は、HTMLのメルマガ配信が簡単にできる、便利な無料ツールをご紹介します。

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