ホットリード抽出
見込み客を瞬時に可視化できる
「ホットリード抽出」機能
複数の配信結果を横断してメールへの反応をした顧客を抽出できます。
これまで、開封/クリックした顧客の抽出は、単発でのメール配信結果からしか得られませんでしたが、
本機能により、複数のメール配信結果を横断した反応顧客の抽出できるようになるため、
より精度の高い「ホットリード」の抽出が行えます。
対象となるメールは、配信した期間もしくは、直近の配信回数にて指定することができます。
これらの対象メールを、どれだけの回数の開封/クリックを行ったかで反応顧客を抽出します。
本機能の活用方法や
成功事例を
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簡単かつ柔軟な検索設定で
複数メール横断をして反応顧客をラクラク抽出
配信リストには、柔軟に設定できる検索機能が付いています。
「開封数」「クリック数」を軸として検索設定することで、”今月内の配信のうち
5回以上開封した顧客”や”直近5回の配信のうち3回開封した顧客”などを抽出できます。
反応した顧客はもちろん、反応しなかった顧客も抽出ができるため、
メール内容の見直しの指標にも活用できます。
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抽出軸の設定
反応顧客を抽出する軸となる「開封数」と「クリック数」を選択できます。 -
対象メールの範囲設定
顧客の反応を計測する対象メールの範囲を指定します。
範囲指定は以下の２つのパターンで登録できます。
・期間指定 → カレンダーにて年月日の範囲を選択できます。
・直近回数 → 直近で行われたメールの回数を指定できます。 -
顧客反応の設定
対象メールの範囲内に行われた開封/クリックの回数の設定をできます。
反応があった顧客はもちろん、「0回」と設定することで反応が無かった顧客も抽出できます。
反応顧客を抽出した後は、
一括操作で「顧客ステータス」を変更できる
メールへの反応により抽出された顧客リストは、「顧客ステータス」を活用して
フラグ付けを簡単に行えます。
営業担当に渡して即時フォローに活用したり、メール配信の継続などのフォローアクションの
振り分けの指標とすることができます。
本機能の活用方法や事例も
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よくある質問
はい、「ホットリード抽出機能」を使えば、「直近5回の配信のうち3回以上開封した人」や「指定期間内に2回以上URLをクリックした人」など、複数の配信結果を横断して確度の高い見込み客を瞬時に抽出できます。
抽出したリストは画面上で確認できるほか、CSV等でダウンロードも可能です。
購買意欲が高まっているリストとしてインサイドセールス部門に渡し、優先的に架電（テレアポ）を行うことで効率よく商談を獲得できます。
はい、開封数やクリック数を「0回」と設定することで、反応がない層だけをピンポイントで抽出することも可能です。
配信対象から除外したり、別のアプローチ施策を検討したりする際に役立ちます。
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