フォローメール
配信したメールを開封もしくはクリックしたお客様に対して、
あらかじめ用意しておいた商談依頼やサービス購入を促すメールを自動で配信することができます。
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よくある質問
メールを開封した人だけに、自動で別の案内(次のメール)を送ることはできますか?
はい、「フォローメール機能」を使えば、配信したメールを開封したり本文中のURLをクリックしたりしたお客様に対して、商談依頼やサービス購入を促す「次のメール」を自動配信できます。
フォローメールは担当者が手動で送る必要はありませんか?
はい、起点となるメールへのアクション(開封・クリック)をシステムが検知し、あらかじめ設定しておいたタイミングで自動的に送信されるため、担当者の手間は一切かかりません。
クリックしたURLごとに、送るフォローメールの内容を変えることは可能ですか?
はい、可能です。
「商品AのURLをクリックした人にはAの案内を」「商品Bをクリックした人にはBの案内を」といったように、お客様の興味の対象に合わせた的確な自動フォローが行えます。