メールを一斉送信する際、手作業で送る方法は膨大な手間がかかってしまいます。
多くのメールアドレス宛に一斉送信するなら、メール配信ソフトを活用して業務効率化をはかることをおすすめします。
メール配信ソフトを活用すれば、一斉送信の手間が削減されるだけでなく、おしゃれなメールを簡単に作成できたり、顧客の属性ごとに配信内容を分けたりと、より戦略的なメール配信が可能になります。
そこで今回は、メール配信ソフトの活用方法や選び方から、おすすめの無料・有料メール配信ソフトをご紹介します！

メールを一斉送信する方法

メールの一斉送信には、手作業かメール配信ソフトを活用するという2つの選択肢がありますが、おすすめはメール配信ソフトです。

コストを少しかけるだけで、手間が大幅に省ける上にセキュリティ面も向上します。さらにメール配信ソフトが備えるさまざまな便利機能で、メール配信を有効な手段として使うことができるようになります。

手作業で一斉送信

送りたいメールを通常のメールソフトで作成し、宛先を追加していく方法です。BCCを利用すれば、それぞれの送信相手に他のメールアドレスを知られることなく、一斉送信ができます。

しかし、アドレスをひとつひとつ追加していくため、送るメールの数が多ければ多いほど手間がかかります。また、メールアドレスの打ち間違いによる送信漏れや、BCCをCCと間違えてしまうなどのミスによる誤送信のリスクが非常に高いです。

一見、単純なミスなので、「気を付ければ大丈夫」と思われるかもしれませんが、この「単純なミス」によって、年々多くの被害が報告されています。検索エンジンで「BCC 流出」などで検索すると沢山でてきますので、その発生件数の多さがうかがえます。

さらに、通常のメールソフトは、１つのIPアドレスから送られる仕組みとなっていることが多いです。１つのIPアドレスから大量のメールを送ると、不適切なメールを配信している迷惑メール（スパムメール）業者と間違われてしまい、インターネットサービスプロバイダー側から受信ブロックされてしまう恐れもあります。セキュリティを上げるためにも、また人的エラーを防ぐためにも、メール配信ソフトを使うのがおすすめです。

メール配信ソフトで一斉送信

メール配信ソフトは多くのアドレスへ一斉送信することに特化した専用ソフトです。そのため、手作業では補えない機能を多く備えています。例えばリストの管理やセグメント作成、権限の付与などです。

また、通常のメールソフトと違いIPアドレスを複数用意し、配信を分散させる仕組みを持っているため、迷惑メールと間違えられて振り分けられたり、受信ブロックをされたりする可能性が極めて低いといえます（他にもSPFやDKIMといったなりすましメールを防止する送信ドメイン認証に対応していたり、対応のための支援を提供ベンダー側で行っていたりしています）。
さらに開封率やクリック率など、配信内容の分析機能もついているため、配信先の反応を見ながら、内容を改善することができます。

他にも、性別から年齢などさまざまな属性を含めてセグメントを行い、それぞれの宛先に合ったメールのコンテンツを用意して配信したり、ステップメールによって段階的なフォローメールを自動配信することも可能です。

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メール配信ソフトのメリット・デメリット

効率的なメルマガ配信に欠かせないメール配信ソフトですが、メリットもあればデメリットももちろんあります。ここでは、メール配信ソフトのメリットとデメリットをそれぞれご紹介します。

メリット

まずは多くのメール配信ソフトがもつ機能とメリットを確認しましょう。

• 大量の宛先を管理し、一斉送信できる
• 開封やクリック率を確認できる
• スマホや携帯電話にもメールを届けやすい
• アドレスの重複登録を防ぐ
• 予約配信が可能
• 送信先に合わせ個別にデータを差し込める
• HTML、テキストの両方のメール形式で配信できる
• 「女性だけ」「特定の地域だけ」といった限定条件に合わせた配信も可能

上記の機能やメリットは、ほとんどのメール配信ソフトに言えることです。中には、これ以上にマーケティング機能を搭載したツールもあります。

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デメリット

メール配信ソフトのデメリットとしては、大きく2つあります。

• コストがかかる
• 機能が豊富であったり、使うのに設定が必要だったりで、使いこなせないままコストだけかかることもある

無料で使えるメール配信ソフトもありますが、配信できる宛先の数に制限があったり、使える機能が限られていることが多いので、場合によっては有料のツールを導入する方が良いことがあります。

有料ツールの場合は、月額費用がかかりますので、その分のコストが発生します。

また、様々な機能が搭載された有料のツールを導入しても、いざ使ってみると設定が高度だったり、どう活用すればいいかわからず、結局メールの一斉送信しかできていないというお話も聞きます。

導入の際は、自社に必要な機能は何かを検討したり、またはサポートが整っているサービスを選ぶなど注意が必要です。

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メール配信ソフトの選び方

メール配信ソフトを活用して効率的・効果的にメール（メルマガ）配信を行う場合、どのようなツールを入れるかがカギになります。ツールも様々な種類があるので、選ぶ際のポイントを紹介していきます。

メール配信の目的に合わせて選ぶ

メール配信の目的には、①サイトの更新情報やお知らせを届けることを目的としたメール配信と、②売上向上を目的としたメール配信と大きく2つあります。

情報を届けることが目的であれば、最低限メールが簡単に作れて、配信までの作業が少ないツールであれば十分ですが、売上向上を目的とするのであればマーケティング機能も付いたツールが良いでしょう。

自社の配信目的を明確にし、その目的を達成する上でどんな機能があると良いかを考えて選びましょう。

コストで選ぶ

メール配信ソフトには無料で使えるものと、有料のものがあります。

「無料で使えるなら無料が良い」と思われる方も多いと思いますが、無料ツールでは登録できるメールアドレス数や配信できる数に制限があったり、使える機能が少なかったりとやや難点もあります。

「メール配信を始めてみたいけどコストはかけられない」という方は、無料ツールから始めて、さらに本格的なメール配信をしたいという場合に有料ツールの導入を検討するのが良いでしょう。

一方で有料ツールは安くて月数百円で使えるものもあれば、月1万円をこえるものもあります。これは、使える機能や配信性能、提供されるサポートの内容などによって変動します。

自社の予算や、メール配信で使いたい機能などを踏まえて、選ぶのをおすすめします。

配信性能で選ぶ

メール配信ソフトを選ぶ際は、メールの到達率や配信速度など配信性能で選ぶのも１つです。

確実にメールを届けるために、複数のIPアドレスからメールを配信する仕組みを持っているツールなど、受信ブロックを回避する対策に注力しているものもあります。どれだけ内容を充実させたメルマガを作成しても届かなければ読んでもらえないため、動作が安定していて到達率が高いサービスを見極めることが大切です。

また、配信速度もサービスによって違います。

多くのメール配信ソフトでは、100通/時のスペックを持っています。これで十分ではありますが、毎回の配信数が何十万通・何百万通あるという企業は、もう少しスペックの高いツールでも良いでしょう。

関連記事はこちら配配メールの到達率を高めるための対策とは

提供形態で選ぶ

メール配信ソフトには、クラウド型とオンプレミス型の2つの形態があります。

オンプレミス型は、使用者がサーバやソフトウェアを用意し、いわば社内システムとして自分たちで管理する方法です。こちらは手間とコストがかかりますが、その分カスタマイズ性は高く、自由度は上がります。

クラウド型はインターネット上でサービスを利用する方法なので、アクセスやメンテナンスの簡単さが魅力です。また、コストもオンプレミス型より抑えることができます。

自社にとって最適な形態はどちらかをポイントに選ぶのも1つです。

機能で選ぶ

ほとんどのメール配信ソフトに、基本的なメール配信機能がついていますが、それ以上にもさまざまな機能を提供しているツールもあります。

例えば、外部システムとの連携に強いサービスや、効果測定機能が充実したサービス、またHTMLメールが簡単に作成できるエディタ機能を提供しているサービスなどあります。

メール配信をする上で、どのような機能を使いたいかを考えて、サービスを選ぶのもおすすめです。

サポートで選ぶ

どのようなサポートを提供しているかもツール選定の際のポイントとなります。トラブルが起こったときのサポートはもちろん、メール配信の設定からメール作成内容の提案など幅広いサポートを提供しているサービスもあります。特にこれから初めてメール配信を行う企業であれば、導入後のフォローが充実しているかどうかは大事なポイントです。このように、どういったサポートを提供しているか、サポート提供方法でのシステム選びもおすすめです。

関連記事はこちら配配メールでは導入から運用まで幅広くサポート

おすすめのメール配信ソフト10選

メール配信ソフトの選び方をご紹介しました。とはいえ、さまざまなツールがあるので、比較するのも一苦労だと思います。そこで、数あるメール配信の中から、おすすめのツールをいくつかご紹介します。

blastmail

blastmailは、情報周知を目的としたメール配信に最適なメール配信ソフトです。メール配信に必要な機能に絞っているからこそ、初心者でもすぐに使いこなせる設計・操作性が魅力です。また、有料ツールでありながら、月額費用は3,000円～と、コストパフォーマンスに優れています。

● 特徴

• 初心者でも使いやすいシンプル設計
• メールでの情報発信に必要な機能が揃っている

● 主な機能

• HTMLメール作成/配信（簡単にHTMLメールが作成できるエディタも）
• 配信予約
• 登録/解除フォーム
• 開封/クリック計測

● 料金

3,000円/月～

blastmailの詳細はこちら

配配メール/配配メールBridge

配配メール/配配メールBridgeは、一斉送信から売上向上を目的としたメールマーケティングまで、幅広い用途で活用いただけるサービスです。誰でも簡単にメールによる成果を得られるよう、弊社で培ったノウハウやナレッジをサービスの機能や、サポート時の運用改善提案として提供しています。

● 特徴

• 一斉配信からメールマーケティングまで幅広い目的/用途に対応
• 設定から運用/改善提案まで手厚いサポートを提供

● 機能

• HTMLメール作成/配信（HTMLメールが簡単に作成できるエディタ機能）
• 開封率が高い曜日や時間帯が分かるヒートマップ
• 複数From指定（一斉配信でもFromアドレスを宛先別に変更できる）
• 来訪通知（顧客がWebサイトに来訪したら通知メールでお知らせ）

● 料金

配配メールでは、お客様の配信目的などに応じていくつかプランを用意しております。詳しくは以下をご参考ください。

配配メール/配配メールBridgeの料金表

配配メール/配配メールBridgeの詳細はこちら

Cuenote FC

Cuenote FCは、業界トップクラスの配信速度を誇るサービスです。操作性もシンプルで、メール配信までのステップが少なく、初心者にも使いやすいのが魅力です。また、カートリマインド機能などBtoC企業にとっては使いやすい機能を提供しています。

● 特徴

• BtoCや大企業での利用多数
• ECに強い機能が豊富

● 機能

• HTMLメールエディタ
• シナリオ配信
• カートリマインド（かご落ち・カート放棄メール配信）
• ユーザーエージェント取得

● 料金

5,000円/月～
※上記料金はクラウド型の料金です。オンプレミス型をご希望の方は、サイトにてお問い合わせください

Cuenote FCの詳細はこちら

WiLL Mail

WiLL Mailは、ドラッグ＆ドロップを使って直感的にHTMLを作成できるメール配信システムです。専門知識がない方でもHTMLメールを手軽に配信できるため、メールマーケティングやメルマガ配信に初めて取り組む方でも安心して利用できます。また、配信結果をグラフとヒートマップでわかりやすく表示してくれるので、しっかりと効果測定をしていきたいという方におすすめです。

● 特徴

• 配信通数課金なので月内に通数上限を変更できコスト管理がしやすい
• コンテンツランキングやヒートマップなど分析機能が豊富
• 一部サポートは有償

● 機能

• ステップメール配信
• メールテンプレート機能
• コンバージョン分析
• ユーザー行動履歴分析

● 料金

4,000円/月～

WiLL Mailの詳細はこちら

Mail Publisher

Mail Publisherは、1時間あたり4,100万通のメールを処理できる配信性能にすぐれたメール配信ソフトです。また、システム間連携に強く、SFTP/API連携により、CDP、マーケティングオートメーション、ECシステムやレコメンドエンジン他、様々な外部ツールとの連携を行えます。

● 特徴

• 4,100万通/時という圧倒的な配信性能と月間70億通を超える配信実績
• 10年以上市場でトップシェアを保持

● 機能

• A/Bテスト
• SMS配信
• 傾向分析レポート
• 配信速度コントロール

● 料金

25,000円/月～

Mail Publisherの詳細はこちら

WEBCAS e-mail

WEBCAS e-mailは、2001年の発売から20年近くにわたって大手企業や官公庁をはじめとした多くのユーザーに支持されてきたメール配信ソフトです。1か月～のスポット利用が可能な低コストのクラウド版から自社環境に導入できるオンプレミス版まで、幅広い提供形式・プランを用意しています。

● 特徴

• 対顧客、対社内など相手を問わずコミュニケーションツールとして多様な用途で活用できる
• 既存データベースや外部システムとの連携が強み

● 機能

• パーソナライズメール配信
• 差し込み機能
• 添付ファイル付きメール配信
• 承認機能

● 料金

10,000円/月～
※クラウド版の場合

WEBCAS e-mailの詳細はこちら

Benchmark Email

Benchmark Emailは、世界50万に選ばれたメール配信システムとして世界中の企業で利用されています。プロのデザイナーが作成した500種類のHTMLメールテンプレートを提供されているので、誰でも簡単におしゃれなメールが作れます。
海外製のサービスではありますが、日本語サポートもあるので安心して利用いただけます。

● 特徴

• アメリカ発のメール配信ソフト
• 個人利用での契約も可能

● 機能

• HTMLメールエディタ＆デザインテンプレート
• ランディングページ作成
• アンケート/投票ページ作成機能
• 多言語対応

● 料金

登録メールアドレス数ベース：1,800円/月～
月間配信数ベース　　　　　：5,300円/月～

Benchmark Emailの詳細はこちら

acmailer

acmailerは、自社のサーバに設置するCGIタイプのメール配信ソフトになります。そのため、自社ですでにサーバを保有していて、そのサーバに合わせた配信ツールを探している人にはおすすめのサービスです。無料で活用できる上に、予約配信やセグメント配信機能など様々な機能を提供しています。

● 特徴

• CGIタイプのシステムなので、サーバは自社で用意する必要がある
• 配信数は無制限

● 機能

• HTMLメール配信
• 絞り込み配信
• メルマガ登録フォーム自動生成
• 予約配信

● 料金

無料

acmailerの詳細はこちら

Autobiz

Autobizは、2002年よりサービス提供しており、メール配信ソフトの中でも老舗として実績を有しています。他のサービスとの違いとしては、ステップメールを利用したい人向けのプランも用意されており、ステップメールを低価格で始めることができます。プランによっては、基本的なメール配信機能、フォーム作成機能も付帯しているので、自社の運用に合わせてお選びいただけます。

● 特徴

• 高いメール到達率
• 専門スタッフによる手厚い電話サポート

● 機能

• ステップメール配信機能
• フォーム作成機能
• エラーメール自動処理機能
• セグメント配信機能

● 料金

1,980円/月～
※月払いの場合

Autobizの詳細はこちら

エキスパ

エキスパは、メール配信のみならず、LINEやSNS配信もできるメール配信ソフトです。様々なチャネルを使って顧客にアプローチできるだけでなく、各チャネルの配信条件なども絞り込みのカスタマイズ性も高いので、一人ひとりに適した情報を適したチャネルで届けることができます。個人向けメルマガの配信などで使われることの多いサービスです。

● 特徴

• 配信数の制限はあるものの無料で利用可能（LINE連携も）
• メール/LINE/SMSを組み合わせた配信で、駆確実に相手に情報を届けることが可能

● 機能

• HTMLメール配信
• LINE連携
• SMS配信
• 開封/クリック計測

● 料金

無料プランあり
有料プランは、3,800円/月～

エキスパの詳細はこちら

メール配信ソフトを活用しましょう

メールの一斉送信は、GmailやOutlookなどの一般的なメーラーでも手動で行えますが、宛先入力ミスや情報漏洩のリスクがあります。

手間かけずに安全なメール配信をするためにも、メール配信ソフトの活用をおすすめします。
メール配信ソフトにもさまざまな種類があり、それぞれ特徴や料金など異なりますので、今回ご紹介した内容を参考に自社にぴったりなメール配信ソフトを選びましょう。

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