メール配信システム（メルマガスタンド）とは、手間をかけず簡単に複数の宛先へ一斉にメール配信ができるツールのことです。
ツールによっては、メールを配信する上で必要な機能が揃っているツールや、さらにマーケティング効果を高めるための機能が備わっているツールなどがあります。利用形態も様々で無料で活用できるサービスも少なくありません。

今回は、無料で活用できるシステムを中心におすすめのツールをご紹介いたします！
「メール配信システムって何？何ができるの？」という方にも分かりやすく基本知識はもちろん、無料と有料ツールの違いなども解説しますので、ぜひご参考ください。

メール配信システムとは？

メール配信システムは、複数の宛先に一斉にメール・メールマガジンを配信するために必要な配信システムのことです。メールを効率よく配信するために必要なメール配信サービスは、企業のマーケティングだけではなく、個人がアフィリエイト広告収入を得るためのメルマガ配信にも幅広く活用されております。そのためサービス数は多く、無料ツールから有料ツールまでさまざまです。

関連記事はこちらメール配信システムの仕組みとは？わかりやすく解説します

【一覧表】おすすめのメール配信サービスをご紹介

メール配信サービスといっても、価格帯や付帯する機能などが異なるサービスが多くあり、何を選んだら良いのか分からないという方もいらっしゃると思います。そんな方に向けて、おすすめのメール配信サービスをご紹介します。

無料と有料のツールは何が違う？

無料ツールのメール配信システムにも便利な機能は備わっており、活用することは可能です。しかし、無料の場合にはさまざまな制限がかけられているため、本格的にメルマガ配信を行ってマーケティングを広げていきたいと考えている場合は有料のツールがいい場合もあります。

ここでは、有料ツールと無料ツールの違いが分からずどちらがいいか悩んでいる方のために、無料と有料のツールの違いを簡単にご紹介します。

機能

無料ツールでは、メールを配信する上で必要な基本的な機能が提供されています。あくまでも「メール配信」に必要な機能なので、メールを活用して顧客獲得したい、売上を上げたいといった場合に必要となってくるマーケティング機能は無料ツールでは提供していないことが多いです。そのため、営業目的で利用する場合は必要な機能が揃っている有料ツールの方が良いでしょう。

また、メールを配信したいだけだから無料で十分という方でも、注意しておいていただきたいのが、無料のメルマガ配信システムによってはリスト管理機能がないものもあります。そのため、顧客管理は別で行う必要がありこまめな顧客管理が欠かせません。

顧客管理用のシステムが他にある場合は問題ないですが、メール配信システム上で管理したい場合は、有料ツールの導入も検討することをおすすめします。

配信性能

前述したとおり、メールを作成して送っても相手の受信ボックスにメールがちゃんと届いていなければ意味がありません。

多くのメール配信システムでは、メールをスピーディーかつ確実に届けるための取り組みを実施しています。無料ツールでも配信性能が高いサービスも増えてきていますが、有料ツールに比べると対策が弱いサービスもあります。

何百、何千通ものメールを配信する場合は、有料ツールをおすすめします。１つのサーバから大量のメールを一気に送ると、迷惑メール業者と判断されてしまいやすくなり、受信ブロックされる可能性があります。有料ツールでは、こうした迷惑メール業者と判定されないための取り組みも充実しています。

一方で、そこまで多くのメールを送らないという場合は、無料ツールでの十分という場合もあると思いますので、導入検討中のサービスの配信性能などを確認すると良いでしょう。

サポート体制

無料と有料ツールでは、提供しているサポート内容が違います。

無料ツールの場合、マニュアル等は提供されているものの、人的サポートは非対応ということが多いです。運用設定や、トラブルが発生時の対応など、サポートしてもらえない可能性がありますので、注意が必要です。

有料ツールでは、基本的に人的サポートが提供されており、中にはメールの添削や改善提案など個社の運用に踏み込んでサポートしてくれるサービスもあります。導入してみたものの、自分たちだけでは運用できない…となってしまっては本末転倒ですので、サポート体制について、導入前に確認しておきましょう。

関連記事はこちら有料と無料メールソフトの違いって？メリット・デメリットについて解説

無料のメルマガ配信システムはこんな人におすすめ

無料ツールで、基本的なメール配信は十分実現できます。
「社内の連絡手段」や「会員への定期連絡」など、同じ内容のメールを多くの人に一斉に送りたいといった場合は、無料ツールがおすすめです。

無料ツールを活用してメール配信する中で、「属性で配信内容を分けたい」「メールを読んだ/読んでない人を知りたい」などの希望が出てきた場合に、有料ツールなどの乗り換えを検討してみるのが良いでしょう。

有料のメルマガ配信システムはこんな人におすすめ

有料ツールには、基本的なメール配信に必要な機能だけではなく、誰がメールを開封/クリックしたかといった分析機能や、読者の行動を検知するようなマーケティング機能が備わったサービスもあります。

メール配信をすることで、「顧客を獲得したい」「売上を上げたい」などの成果につなげたい場合は、有料ツールがおすすめです。
有料ツールの中でも、月額料金のレンジや付帯する機能は様々ですので、自社の配信目的や運用イメージを明確にした上で、サービスを選ぶと良いでしょう。

無料で使えるおすすめのメール配信サービス

まずは、無料で使えるシステムをご紹介します。

まぐまぐ

まぐまぐは、無料のメール配信システムの中でも知名度が高く利用者が多いメール配信ツールです。そのため信頼性があり、比較的安心して活用することができます。また、メール到達率が高く、配信数に規制はないので、たくさんのメールを送っても基本使用料は無料です。

しかし、自社のリストへの配信はできず、まぐまぐに登録しているユーザーのみへの配信となります。そのため、リスト管理機能は備わっておらず、特定の顧客に対して個別に設定を行う必要のあるステップメールのような高度な配信機能は備わっておりません。また、まぐまぐでメルマガを配信するためには厳しい審査を通らなければいけないため、初心者の方には敷居が高いと言われております。しかし、日本最大のメール配信システムのまぐまぐでメルマガを配信することができれば、新たな集客につながるでしょう。

まぐまぐの詳細はこちら

オレンジメール

オレンジメールは「100件まで」という制約がありますが、全ての機能を無料で使うことができる、安くて便利なメール配信システムです。操作性もシンプルで初心者でも使いやすく、ステップメールやセグメントを絞って配信ができる機能も揃っています。ただ、無料版は半年間の利用のみとなるため、注意が必要です。無料版を利用してみて使いやすいと感じたら、有料版に切り替えるのも良いでしょう。

オレンジメールの詳細はこちら

める配くん

める配くんは、セグメント配信や名前差込などの機能を備えたメルマガ配信システムです。料金プランは無料と有料があり、無料プランでは月に500件までメルマガ配信が利用可能です。有料版では登録アドレス数に応じてプランを選択できるため、無理のない費用でメルマガを配信できます。

める配くんの詳細はこちら

SendGrid

SendGridは、国内外で広く支持を集めているクラウド型のメール配信システムです。クラウドによる提供なのでメールサーバーの構築作業などは必要なく、すぐに使い始められる点がメリットです。加えて、専門性の高いエンジニアが多数在籍しており、メールの到達率を高めるための工夫が施されています。無料プランでも月に12,000通までメールを配信できます。

SendGridの詳細はこちら

acmailer

acmailerは、これまで紹介してきたメール配信システムとは少し違い、自社のサーバに設置するCGIタイプのシステムになります。そのため、自社ですでにサーバを保有していて、そのサーバに合わせた配信ツールを探している人にはおすすめのサービスです。無料でありながらも、予約配信やセグメント配信機能など様々な機能を提供しているため、メール配信をするには十分なシステムとなっています。

acmailerの詳細はこちら

MailChimp

MailChimpは、シンプルで分かりやすい操作性と高い機能性を兼ね備えた海外製のメルマガ配信システムです。テンプレートが豊富に用意されており、ドラッグ＆ドロップで簡単に画像やテキストなどを配置してHTMLメールを作成できます。2,000件までの配信なら無料で利用可能なので、自社に適していると判断できたら有料プランに移行しましょう。
ただし日本語に対応していないため、英語が分からないと初期設定などに手間取る可能性があります。

MailChimpの詳細はこちら

sendinblue

SendinblueもMailChimp同様に外資サービスなので、英語表記ではありますが、メール配信だけではなく、SMS配信やチャット機能も備わっています。メールだけじゃなくて、様々な手段でアプローチしたいと考えている人にはおすすめです。デザイン性の高いメールテンプレートには定評があり、無料プランでも利用可能なので、「どのようなメールを作成したら良いかわからない」「おしゃれなメルマガを配信したい」という方にとっても使いやすいサービスです。

sendinblueの詳細はこちら

Hubspot

マーケティングオートメーションツールとしてご存知の方も多いと思いますが、実はHubspotも無料でメール配信ができます。

メール配信だけでなく、フォームやランディングページの作成・広告管理など、マーケティングを行う上で活用したい機能が無料で利用できます。
メールマーケティングをしっかり実践していきたいという方におすすめです。

Hubspotの詳細はこちら

有料のおすすめメール配信サービス

続いて、有料のおすすめメール配信サービスをご紹介します。

blastmail

blastmailは、シンプルで扱いやすく機能性が高い、安価に導入できるメール配信サービスです。契約数は11年連続No.1を獲得しており、長年にわたって多くのユーザーから支持を集めています。

初めてメール配信サービスを導入する場合でも直感的に操作できるため、誰でも使い方を覚えやすく、システムが社内にうまく浸透するか不安な方でも安心です。

料金体系：リスト数課金

料金　　：3,000円/月～

無料プラン/トライアル：〇

blastmailの詳細はこちら

配配メール/配配メールBridge

「配配メール」は、メールを使って販売促進やブランディングなどで成果を出したい場合に最適です。サービスの特徴は、高評価のHTMLエディタをはじめとした「かんたん操作」、メールの分析・改善を楽にする「配配メール独自の効果測定機能」、IPアドレスの分散配信や徹底した迷惑メール業者排斥などの取り組みにより実現している「高い到達率」です。そして何より、手厚いサポート体制を構築しており、専属の営業担当によるお客様のご状況に合わせた最適なプラン提案と、自社サポートスタッフによる導入フォローから運用提案を実現している点も特徴となっています。

また、配配メールの中でも売上増加を目的としたメールマーケティングに特化した「配配メールBridge」では、メール配信に必要な機能だけではなく、自社サイトに来訪した顧客を特定・通知する「来訪通知」や温度感の高い見込み客を可視化する「ホットリード抽出」といった機能を提供しています。メール配信をもっと効率的にしたい・メールから売上を創出したいという方におすすめです。

料金：詳細は以下をご確認ください

配配メール/配配メールBridgeの料金表

無料プラン/トライアル：〇

配配メール/配配メールBridgeの詳細はこちら

WiLL Mail

WiLL Mailは高速な配信速度と高い到達率が特徴のメール配信サービスです。スピーディーに配信を処理するために高性能のエンジンを導入しており、利用者によって毎時100万通ものメールがWiLL Mailによって配信されています。

マウス操作だけでレスポンシブデザインのHTMLメールを作成できる機能が搭載されているため、誰でも簡単にデザイン性の高いメールを完成させられます。他にも、豊富な分析機能や効果測定機能が用意されています。

料金体系：配信通数課金

料金　　：4,000円/月～

無料プラン/トライアル：〇

WiLLMailの詳細はこちら

Cuenote FC

業界トップクラスの配信速度を誇る「CuenoteFC」は、そのシンプルな操作性も選ばれる理由のひとつです。メール配信までのステップが少ないので、初心者にも使いやすいサービスです。また、ECサイトにて買い物かごに商品を入れたものの、購入せず放置状態になっている商品のリマインドメールを自動的に送る「カートリマインド」機能なども提供しており、EC企業での利用におすすめです。

料金体系：リスト数課金

料金　　：5,000円/月～　※クラウド型の月額費用。オンプレミス型の料金は要問い合わせ

無料プラン/トライアル：〇

Cuenote FCの詳細はこちら

アララ メッセージ

アララ メッセージは、到達率向上・自動化・効果測定で円滑なメールマーケティングを実現するメール配信システムです。HTMLメールが簡単に作成できる機能やテンプレートを100種類以上提供しているため、どんなメールを作ったら良いかわからない方や、メールの作成に時間をかけたくないという方にとっても使いやすいサービスとなっています。

料金体系：配信通数課金

料金　　：7,000円/月～　

無料プラン/トライアル：〇

アララ メッセージの詳細はこちら

メール配信システムの選び方

これまで紹介したサービス以外にも様々なメール配信システムが存在します。導入するシステムを選ぶ際に、どのようなメール配信システムを選べばいいのか分からず迷う方は多いかと思います。そこで、無料・有料に限らずメール配信システムを選ぶ際にいくつか押さえておきたいポイントをいくつかご紹介します。

メール配信の目的にマッチしているか

メール配信といっても、イベント情報やお知らせなど情報を届けることを目的としているのか、もしくはメールから商品購入や商談獲得などを目的としているのかでは、使うべき機能が変わってきます。

メール配信システムによって付帯している機能にやや差がありますので、自社の配信目的を明確にし、その目的を達成する上でどんな機能があると良いかを考え、最適なメール配信システムを選ぶと良いでしょう。

配信性能が良いか

メールを配信しても、送りたい相手の受信ボックスに届いていなければ、意味がありません。そのためメール配信システムを選ぶ際は、システムの到達率や配信速度など配信性能で選ぶのも１つです。

メール配信システムの中には、確実にメールを届けられるよう受信ブロックを回避する対策に注力しているものもあります。どれだけ内容を充実させたメルマガを作成しても届かなければ読んでもらえないため、動作が安定していて到達率が高いサービスを見極めることが大切です。

どのようなセキュリティ対策をしているか

企業で利用する場合は、セキュリティ面も重要なポイントです。例えば、人為的なミスによる誤配信を防ぐために、あらかじめ設定した人しかログインできないようにする権限設定や、メールを送信する前に管理者への承認依頼がはしるシステムがあります。また、メール配信システムにアップロードするお客様の名前やメールアドレスなどの個人情報が漏洩しないような対策が万全かなど、こういった観点で選ぶのもおすすめです。

どのようなサポートを提供しているか

これから初めてメール配信を行うという場合、サービスが提供するサポート内容で選ぶのも良いでしょう。
トラブルが起こったときのサポートはもちろん、メール配信の設定からメール作成内容の提案など幅広いサポートを提供しているシステムもあります。

一方で、システム利用における質問や相談には、メールやチャットでの問い合わせしか対応していないサービスや、様々なサポートを提供しているが有償での提供というサービスもあります。

サポートが必要かどうか、必要な場合はどのようなサポートをしてほしいかなどを検討しておくと選びやすくなるでしょう。

リスト管理ができるサービスかどうか

メール配信システムを活用してメルマガ配信を行う場合は、リストを管理する機能があるかどうかを確認しておく必要があります。リストはメルマガに登録しているユーザーの情報管理をしやすくなるので、リスト管理ができない場合は、自身で情報をまとめる手間が発生してしまいます。また、リスト管理機能がない場合は、ツール配信元のサービスが終了したり、別の配信ツールに乗り換えたりした際に、情報を引き継げず失ってしまう可能性もあるので気をつけましょう。

関連記事はこちらメール配信にはどんな方法がある？メール配信サービス・システムのメリット・デメリットや着目ポイントを解説！

関連記事はこちら質の高いメルマガの作り方と配信フローに欠かせない11の手順とは？

メール配信システムでできること

メルマガ配信システムでは、メールの一斉配信だけではなく、年齢や性別といった属性で絞り込んで、それぞれの属性にあったメール配信ができるセグメント配信であったり、HTMLメールが簡単に作成できたりと、様々なことできます。
どんなことができるか簡単に紹介していきます。

関連記事はこちらメルマガ配信ソフト選びは目的と機能が大事！失敗しないメルマガ配信ソフトの選び方

HTMLメールを送信できる

メルマガ配信システムを使うと、HTMLメールを簡単に送信できます。
メルマガ配信システムがない状態でHTMLを送る場合、HTMLというプログラミング言語を理解する必要がありますが、メルマガ配信システムなら直感的な操作でHTMLメールを作成できるので、難しい知識は必要ありません。

関連記事はこちらメルマガ効果UP！初心者でもできるHTMLメール作成＆活用方法

大量のメールを高速かつ確実に相手に届けられる

大量の宛先にメールを配信する場合は、メルマガ配信システムを活用することをおすすめします。何百件以上ものメールを一般的なメーラーで送る場合、手間がかかるだけでなく、すべての宛先にメールが配信されるまでに何時間もかかってしまうこともあります。メール配信サービスにもよりますが、大体100万通/時の配信速度を有しているので、時間をかけずに大量のメール配信が可能です。

また、1つのサーバーからメールを大量に送ってしまうと、迷惑メール業者と判定され、相手にメールが届かないという事象が起きる可能性がありますが、メール配信サービスでは複数のサーバーを用意するなど、確実に相手にメールを届けるための対策が整っています。

ステップメールを送信できる

メルマガ配信システムには、ステップメールを配信する機能が備わっています。
ステップメールとは、製品を購入した日や会員登録した日など特定の日付を起点に、段階的にメールを送信するマーケティング手法のことです。例えば「資料請求を行った時」「カートに商品を追加した時」など、特定の行動に対してあらかじめシナリオを設定しておくことで、自動的にシナリオごとに設定しておいたメールを送信できます。

関連記事はこちらステップメールでメールマーケティングを自動化

一斉配信・パーソナライズ配信ができる

一斉配信やパーソナライズ配信ができるのも、メルマガ配信システムのメリットのひとつです。数十～数千のメールアドレス宛に一斉にメールを配信できるため、効率よくメルマガ配信を行えます。
パーソナライズ配信は個々のユーザーの興味や関心に合わせた内容のメルマガを配信することで、訴求効果を大きく高められます。

関連記事はこちら「パーソナライゼーション」を考慮したメールマーケティングを解説

開封率など数値の分析ができる

メルマガ配信システムを使うと、メールの到達率や開封率、クリック率などのデータ分析が可能になります。データ分析を行い、自社が送ったメルマガの課題を発見し、改善につなげてより良いメルマガを作成できるようになります。

メルマガ会員の登録・解除の機能がある

メルマガ配信システムには、メルマガ会員の登録・解除機能があらかじめ備わっています。
メルマガ配信システムを使わずに配信登録や解除を行うには、手作業で登録・解除作業を行う必要があり手間や時間がかかります。メルマガ配信システムを導入することで手間を大幅に削減できるだけでなく、ヒューマンエラーの防止も期待できるでしょう。

誤送信などセキュリティ事故を防止する

誤送信などのセキュリティ事故を防止する際にも、メルマガ配信システムが活躍します。
メルマガ配信システムを使わずにメルマガを送信する場合、宛先に一人ひとりのメールアドレスを手作業で指定しなければならないため、誤った宛先に送信したりメールアドレスを誤入力したりするリスクが高くなります。
メルマガ配信システムなら、あらかじめ登録したメールアドレス宛にメールを配信できるため、ミスが起こる可能性を下げられます。

メール配信システムは目的に合わせて有料と無料を選ぼう

メール配信システムには、無料で活用できるツールがたくさんあります。しかし、無料ツールにはデメリットも存在するため、使い始める前にデメリットはしっかりと把握しておく必要があります。

また、ツールの選定方法についてですが、有料ツールでも無料トライアルが可能なものもありますので、一度、使用感について試してみるのも手です。最初は、無料ツールもしくは、有料ツールの無料トライアルをうまく利用しつつ、自身の目的に合ったツールを決定してはいかがでしょうか。