この記事では、メール配信システムの導入をご検討中の方向けに、システムの選び方からおすすめのメール配信システム15社紹介まで、徹底解説いたします。

料金・機能面などの比較一覧表もご用意していますので、ぜひ本記事を参考にしてください。

メール配信システムとは

メール配信システムとは、メールの一斉送信に特化したシステムのことです。多くの人に同じ内容のメールを送る場合、Gmailなどの一般的なメーラーを使って手動で行うと、アドレスの入力に時間がかかる・入力ミスによる誤送信などのリスクが伴います。

また、同じメールサーバーから大量のメールを送ると、迷惑メール業者と判定され、相手にメールが届かない、もしくは迷惑メールフォルダに入ってしまう可能性もあります。

メール配信システムなら、迷惑メール対策機能が搭載されているため確実に相手にメールを届けることができます。

ほかにも、簡単にHTMLメールが作成できる機能や、メール配信後の効果測定ができる機能などが搭載されているため、メール配信業務を効率化しつつ、メール配信の効果をより高めることも可能です。

関連記事はこちらメール配信システムの仕組みとは？機能やメリット・デメリットを解説

メール配信システムの主な機能

メール配信システムには、大きく分けて4つの機能があります。

以下で代表的な機能をまとめましたので、ご参考にしてください。

機能名		説明
メール 作成	HTMLメールエディタ	画像を挿入したりテキストのサイズや色を変更できる「HTMLメール」を、ドラッグ＆ドロップなど直観的に作成できる機能
	テンプレート	HTMLメール作成で署名・書式などよく使う文面をテンプレートとして登録できる機能
	作成ガイド	HTMLメール作成画面で、操作方法や開封率・クリック率を上げるための作成ポイントなどのガイドが表示される機能
	顧客情報差し込み機能	お客様の氏名や会社名といった情報を、メールの本文・件名に差し込むことができる機能
	レスポンシブデザイン対応	PC・スマホ・タブレットなど、メール受信側のデバイスに合わせてメール表示が自動最適化される機能
メール 配信	ステップメール配信	配信日や時間など事前に設定したシナリオに沿って、自動でメール配信できる機能
	ターゲット配信	年齢・性別などの属性情報や開封の有無など、特定の条件を絞り込んだ顧客にのみメール配信できる機能
	マルチパート配信	メール受信側のデバイスや環境に合わせて、HTMLメールとテキストメールを切り替えて表示できる機能
効果測定 ・分析	開封率測定	配信したメールの開封数・開封率を測定できる機能
	クリック率測定	配信したメールのクリック数・クリック率を測定できる機能
	配信エラー分析	エラーになった配信メールを分析し、エラーの原因を判別できる機能
	Ａ/Ｂテスト	件名や本文の内容が異なる2通のメールをテスト配信し、より効果の見込めるメールを測定できる機能
顧客管理	データ一の一括登録・抽出	Excel形式やCSV形式で作成した顧客データを一括登録したり、任意の顧客データを一括抽出できる機能
	空メール登録	顧客に空メールを送ってもらうことで、メール配信先リストとしてアドレス登録できる機能
	QRコード自動生成	メール配信の登録・解除フォームや、空メール情報をQRコード化できる機能

メール配信システムの選び方【項目別おすすめシステム付き】

市場には様々なメール配信システムがあるので、導入しようとしても何を選んだらいいのか…と悩むこともあるでしょう。

ここでは、メール配信システムを選ぶ上で参考となるポイントをご紹介します。

項目ごとにおすすめシステムも紹介しますので、ぜひご参考にしてください。

配信性能で選ぶ（メール到達率・配信速度）

メール配信システムを選ぶ際は、メールの「到達率」や「配信速度」など、配信性能の強さで選ぶのも１つです。

「到達率」に注力しているシステムだと、メールの受信ブロックを回避する対策が豊富に備わっており、エラーで相手にメールが届かないといった事態を減らすことができます。

「配信速度」に注力しているシステムだと、一度に大量のメールを配信するために必要な配信処理性能が高く、配信したメールを遅延なく相手に届けることができます。

どれだけ内容を充実させたメールを作成しても、読んでもらえなければ意味がありません。メルマガなど一度に大量のメールを配信したい場合は「到達率」や「配信速度」が高いシステムを選ぶことが大切です。

配信性能で選ぶ
「到達率」が高いシステム	「配信速度」が高いシステム
MailPublisher CuenoteFC 配配メール コンビーズメールプラス AutoBiz	MailPublisher CuenoteFC WEBCAS e-mail blastmail SendGrid

配信目的・機能で選ぶ（情報周知・販売促進）

メール配信といっても、「イベント情報やお知らせなど情報を届けること」を目的としているのか、もしくは「メールから商品購入や商談獲得につなげること」を目的としているのかでは、使うべき機能が変わってきます。

イベントや最新情報のお知らせなどの情報発信が目的であれば、高度な効果測定・分析の機能は必要なく、基本的なメール作成・配信の機能が揃っていれば問題ありません。

一方、メールを配信してから商品購入や商談獲得につなげたいという場合は、基本的なメール作成・配信の機能だけでなく、配信後の効果測定・分析が可能なマーケティング機能に注力したシステムを選ぶことをおすすめします。

自社の配信目的を明確にし、その目的を達成する上でどんな機能があると良いかを考え、最適なメール配信システムを選ぶようにしましょう。

配信目的で選ぶ
「情報周知」に特化したシステム	「販売促進」に特化したシステム
blastmail さぶみっと！メール配信 AutoBiz める配くん WiLLMaiL	配配メールBridge 配配メール MailPublisher WEBCAS e-mail CuenoteFC

料金で選ぶ

「まずは配信できれば良いので低価格で運用したい」「機能性も大事だけどあまり高額だと予算が取れない」「価格よりは機能やサポート体制が充実しているシステムを優先したい」など企業によって予算感はさまざまです。

自社の予算に合わせて、適切なシステムを選びましょう。

価格で選ぶ
まずは価格を抑えて 運用したい価格 重視 のシステム	価格と機能面の バランス重視バランス 重視 のシステム	必要な機能やサービスが 揃っているか機能/ サービス重視 のシステム
める配くん さぶみっと！メール配信 Benchmark Email Mailchimp SendGrid	CuenoteFC アララ メッセージ WiLLMaiL AutoBiz	配配メール 配配メールBridge MailPublisher WEBCAS e-mail

セキュリティの高さで選ぶ

企業で利用する場合は、セキュリティの高さも重要なポイントです。

たとえば、人為的なミスによる誤配信を防ぐために、あらかじめ設定した人しかログインできないようにする権限設定や、メールを送信する前に必ず管理者への承認依頼が必要な設定にできるシステムもあります。

また、メール配信システムにアップロードするお客様の名前やメールアドレスなどの個人情報が漏えいしないような対策が万全かなども、システムを選ぶ基準にするとより安心です。

セキュリティが高いシステム
配配メール WiLLMaiL CuenoteFC コンビーズメールプラス WEBCAS e-mail

サポート体制で選ぶ

トラブルが起こったときのサポートはもちろんですが、メール配信の設定からメール作成内容の提案・運用方法などのサポート体制が手厚いシステムを選ぶこともおすすめです。

メール配信業務に慣れていない企業や、はじめてメール配信システムを導入する企業であれば特に、導入後のフォローも充実しているかどうかは大事なポイントです。

どういったサポートを提供しているか、サポートの提供方法などよく確認しておきましょう。

サポート体制が充実したシステム
配配メール WEBCAS e-mail CuenoteFC AutoBiz WiLLMaiL

メール配信システム比較一覧表

ここでは、次にご紹介する15社のおすすめメール配信システムについて、料金・機能面などを徹底比較した一覧表をご用意しました。

ぜひ比較検討にお役立てください。

システム名		配配メール	配配メールBridge	blastmail	Benchmark Email	CuenoteFC	WiLL Mail	MailPublisher	Mailchimp	WEBCAS e-mail	オレンジメール	SendGrid	める配くん	AutoBiz	さぶみっと！メール配信	アララ メッセージ	コンビーズメールプラス
提供会社		株式会社ラクス		株式会社ラクスライトクラウド	株式会社ベンチマークジャパン	ユミルリンク株式会社	株式会社サパナ	エンバーポイント株式会社	Intuit Inc.	株式会社WOW WORLD	株式会社オレンジスピリッツ	Twilio社 （代理店：株式会社構造計画研究所）	株式会社ディライトフル	株式会社ビズクリエイト	株式会社イー・エージェンシー	アララ株式会社	株式会社コンビーズ
累計導入社数		10,000社以上		22,000社以上	世界50万社以上	2,200社以上	2,400社以上	-	世界1,300万社以上	9,000社以上	- ※アカウント発行数は80,000件以上	-	3,000社以上	18,000社以上	- ※アカウント発行数は6,000件以上	-	20,760社以上
料金	料金体系	要問い合わせ		リスト数課金制	リスト数課金・配信通数課金が選べる	リスト数課金制	配信通数課金制	配信通数課金制	リスト数課金制	リスト数課金・配信通数課金が選べる	リスト数課金制	配信通数課金制	リスト数・配信通数に応じて変動	リスト数・配信通数に応じて変動	リスト数・配信通数に応じて変動	配信通数課金制	リスト数課金制
	初期費用	要問い合わせ		10,000円～ ※Light・Standardプランは1年契約で半額	無料	30,000円～	無料	要問い合わせ	無料	30,000円～	12,800円～	要問い合わせ	8,800円	11,000円～	無料	要問い合わせ	20,000円～
	月額費用	要問い合わせ		4,000円～	リスト数課金：1,800円～ 配信通数課金：5,000円～	5,000円～	4,000円～	25,000円～	1,150円～	10,000円～	2,980円～	2,300円～	1,867円～	1,980円～	900円～	9,500円～	2,300円～
	無料トライアル	〇	〇	〇	〇	〇	〇	要問い合わせ	〇	〇	〇	〇	〇	要問い合わせ	〇	〇	〇
機能性	配信速度					◎	◎	◎		◎		〇				〇	〇
	HTMLメール作成 エディタ	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	◎	〇	〇	◎	〇
	ステップメール	〇	〇		〇	〇	〇		〇	〇	〇		〇	〇		〇
	効果測定・分析	◎	◎	〇	〇	◎	◎	〇	〇	◎	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
	セキュリティ対策	◎	◎	〇		〇	〇	〇	〇	◎	◎	◎	◎	◎	◎	◎	◎
	外部連携	〇	〇	〇	◎	◎	〇	◎	◎	◎	〇	〇	〇	〇 ※LINE連携が可能
サポート体制		電話・メール・サポートサイト・個別相談	電話・メール・サポートサイト・個別相談 ※専任スタッフのサポートあり	電話・メール	メール	電話・メール ※専任スタッフのサポートあり	メール ※導入時は担当営業・運用時は専任スタッフのサポートあり	電話・メール	メール・チャット	電話・メール	メール	メール	電話・メール	電話・メール	メール	電話・メール	電話・メール・チャット ※専属コンサルタントのサポートあり

おすすめのメール配信システム15選

ここでは、おすすめのメール配信システム15社について1つずつ詳しく解説していきます。

それぞれの特徴を把握して、目的に合ったものを選んでください。

配配メール・配配メールBridge／株式会社ラクス

特徴	【配配メール】 ・「かんたん操作」「高い到達率」「充実した効果測定機能」と幅広く高性能なシステム ・配信結果がひと目でわかる独自の効果測定機能を搭載 　「ヒートマップ」：開封率が高い曜日や時間帯がひと目でわかる 　「効果測定別ランキング」：開封・クリック・コンバージョン率の高いメールをランキング形式で表示
	【配配メールBridge】 ・商談獲得に特化したシステムで、独自のマーケティング機能もあり 　「来訪通知」：自社サイトに来訪した顧客を特定・通知してくれる 　「ホットリード抽出」：温度感の高い見込み客を可視化 ・専任スタッフによる運用サポートやノウハウ提供が手厚い
料金体系	要問い合わせ
料金	要問い合わせ

「配配メール」は、メールを使って販売促進やブランディングなどで成果を出したい場合に最適です。

高評価のHTMLエディタをはじめとした「かんたん操作」、メールの分析・改善を楽にする「配配メール独自の効果測定機能」、IPアドレスの分散配信や徹底した迷惑メール業者排斥による「高い到達率」が特徴です。

また、メール・電話・セミナー・個別相談会とさまざまなチャネルでサポート提供していたり、メルマガの添削を行ってくれるなど、導入フォローから導入後のフォローまでサポートが手厚いのもおすすめポイントです。

「配配メールBridge」は、配配メールの機能に加えて、売上増加を目的としたメールマーケティング機能にさらに注力したシステムです。

メール配信に必要な機能はもちろん、自社サイトに来訪した顧客を特定・通知する「来訪通知」や、温度感の高い見込み客を可視化する「ホットリード抽出」といった独自の機能を提供しています。

また、配配メールのサポート体制に加えて、導入から5ヵ月間の導入フォローの実施や、専任の担当者が個社ごとのメール配信目的・ゴールをもとに運用提案を行ってくれるなど、メール配信に慣れていない方でも安心して導入できるサポート体制を完備しています。

メール配信をもっと効率的にしたい・メールから売上を創出したいという方には、配配メールシリーズがおすすめです。

blastmail／株式会社ラクスライトクラウド

特徴	・初めてでも直観的にHTMLメールが作成できるシンプルな操作性 ・大量配信から効果測定まで必要な機能が揃った、初心者向けのシステム
料金体系	リスト数課金制
料金	【初期費用】 　10,000円～　※Light・Standardプランは1年契約で半額 【月額費用】 　4,000円～

「blastmail」は、情報周知を目的としたメール配信に最適なサービスです。メール配信に必要な機能に絞っているからこそ、初心者でもすぐに使いこなせる設計・操作性が魅力です。簡単にHTMLメールを作成できる機能も用意されているため、ターゲット別に訴求効果の高いメールを配信可能です。

さらにQRコードや空メール、登録フォームなど、便利な機能もひと通り網羅されています。

※「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

Benchmark Email／株式会社ベンチマークジャパン

特徴	・500種類以上のオリジナルHTMLメールテンプレートでデザイン性の高いメールを作成可能 ・課金プランがリスト数と配信通数で選べる
料金体系	リスト数課金・配信通数課金が選べる
料金	【初期費用】 　無料 【月額費用】 　リスト数課金：1,800円～ 　配信通数課金：5,000円～

「Benchmark Email」は、世界50万社に選ばれたメール配信システムとして、世界中の企業で利用されています。

特徴としては、プロのデザイナーが作成した500種類のHTMLメールテンプレートを提供されている点です。どのようなメールを作成したらよいかわからないといった初心者の方でも、時間をかけずにメール作成が可能です。

海外製のサービスではありますが、日本語サポートもあるので安心して利用いただけます。

CuenoteFC／ユミルリンク株式会社

特徴	・毎時1,000万通の配信速度で、大量配信も遅延なく可能 ・ECサイトで買い物かごに入れたまま放置状態の商品のリマインドメールを自動で送付する「カートリマインド」機能あり
料金体系	リスト数課金制
料金	【初期費用】 　30,000円～ 【月額費用】 　5,000円～ 　※クラウド型の月額費用（オンプレミス型の料金は要問い合わせ）

業界トップクラスの配信速度を誇る「CuenoteFC」は、シンプルな操作性も選ばれる理由のひとつで、メール配信までのステップが少ないため初心者にも優しい点が特徴です。

また、基本的なメール配信機能に加え、ECサイトにて買い物かごに商品を入れたものの、購入せず放置状態になっている商品のリマインドメールを自動的に送る「カートリマインド」機能なども提供しており、EC企業での利用におすすめです。

クラウド型とオンプレミス型の2タイプのサービスを提供しているため、自社の要件に合わせてお選びいただけます。

WiLL Mail／株式会社サパナ

特徴	・グラフとヒートマップで配信結果をリアルタイム表示 ・ドラッグ＆ドロップで直感的にHTMLメールの作成が可能
料金体系	配信通数課金制
料金	【初期費用】 　無料 【月額費用】 　4,000円～

「WiLLMail」は、ドラッグ＆ドロップを使って直感的にHTMLを作成できるメール配信システムです。

専門知識がない方でもHTMLメールを手軽に配信できるため、メールマーケティングやメルマガ配信に初めて取り組む方でも安心して利用できるでしょう。

また、配信結果をリアルタイムでグラフとヒートマップで表示してくれるので、しっかりと効果測定をしていきたいという方におすすめです。

MailPublisher／エンバーポイント株式会社

特徴	・1時間に4,100万通のメールを処理できる高い配信性能と到達性 ・MA、CMS、ECシステムなどさまざまな外部システムとの連携が可能
料金体系	配信通数課金制
料金	【初期費用】 　要問い合わせ 【月額費用】 　25,000円～

「MailPublisher」の特徴は、1時間あたり4,100万通のメールを処理できるキャパシティの広さにあります。速さだけでなく正確さも重視されており、20年以上の豊富な実績を駆使することで高い到達率と安定性が実現されています。

またシステム間連携に強く、SFTP/API連携によりCDP・マーケティングオートメーション・ECシステムやレコメンドエンジンなどあらゆる外部ツールとの連携を行えます。

これにより、「人手を介さないセキュアなデータの受け渡し」や「ウェブの行動に応じたタイムリーなシナリオメール」など、メール配信システム単体では難しい高度なメールマーケティングを実現します。

Mailchimp／Intuit Inc.

特徴	・初期費用なし、月額費用も低価格でコスパに強い ・表記はすべて英語（日本語非対応）
料金体系	リスト数課金制
料金	【初期費用】 　無料 【月額費用】 　1,150円～

世界でも高い評価を受けている「MailChimp」は、使いやすくコスパも高いサービスです。

表記は全て英語ですが、初期費用もなくレポート機能なども無料で使うことができます。

また、顧客の行動によってあらかじめどのようなメールを配信するかといった設定も可能なので、メール配信の業務効率化も実現できます。

署名の作成ができる署名の編集ボックスでは、フォントの種類・サイズ・色の選択、画像の挿入などができます。

WEBCAS e-mail／株式会社WOW WORLD

特徴	・毎時1,000万通以上を実現する高速メール生成機能 ・メール作成、配信、効果測定機能に加えて、メルマガ制作や配信運用などの代行支援まで完備
料金体系	リスト数課金・配信通数課金が選べる
料金	【初期費用】 　30,000円～ 【月額費用】 　10,000円～

「WEBCAS e-mail」は、2001年の発売から20年近くにわたって大手企業や官公庁をはじめとした多くのユーザーに支持されてきたメール配信システムです。

基本的なメールの一斉送信はもちろんのこと、高い配信性能と使いやすさ、丁寧なサポート、既存のデータベースや外部システム（MAやCDP、レコメンドエンジン等）との連携に強みがあります。

1か月～のスポット利用が可能な低コストのクラウド版から自社環境に導入できるオンプレミス版まで、幅広い提供形式・プランを用意しています。

オレンジメール／株式会社オレンジスピリッツ

特徴	・低価格でありながら、メール配信や効果測定などの基本機能が揃った初心者向けシステム ・5分の動画マニュアルで具体的な操作がわかるので、導入後10分でメール配信が始められる
料金体系	リスト数課金制
料金	【初期費用】 　12,800円～ 【月額費用】 　2,980円～

「オレンジメール」は、安価な価格設定が魅力で、シンプルかつ使い勝手の良いメール配信システムです。

動画マニュアルが用意されているため、導入から10分で配信が可能。もし分からないことがあっても、よくある質問集やメールサポートにてすぐに解決できます。

メール配信機能から効果測定機能などメール配信に必要な機能が備わっている上に、半年間の無料試用期間が設定されているため、隅々まで機能を試してみてから使い続けるかどうかを決められるのがメリットといえます。

SendGrid／Twilio社（代理店：株式会社構造計画研究所）

特徴	・月間1,000億通以上の配信実績を誇り、確実にメールを届けるための機能が強み ・ほぼすべての機能をAPI経由で利用でき、自動化や他システムとの連携が容易
料金体系	配信通数課金制
料金	【初期費用】 　要問い合わせ 【月額費用】 　2,300円～

「SendGrid」は、国内外で広く支持を集めているクラウド型のメール配信システムです。

クラウドによる提供なのでメールサーバーの構築作業などは必要なく、すぐに使い始められる点がメリットです。加えて、専門性の高いエンジニアが多数在籍しており、メールの到達率を高めるための工夫が施されています。

無料プランでも月に12,000通までメールを配信できるので、小規模の組織なら有料プランを使わなくても十分活用できるでしょう。

める配くん／株式会社ディライトフル

特徴	・初心者でも簡単にメール作成や配信ができるシンプルな操作性 ・低価格ながらメール配信に必要な機能は備わっており、メールや電話でのサポートもあるため始めやすい
料金体系	リスト数・配信通数に応じて変動
料金	【初期費用】 　8,800円 【月額費用】 　1,867円～

「める配くん」は、セグメント配信やメール本文へお客様の名前や企業名の差し込みなどの機能を備えたメール配信システムです。

どのプランでもメール配信に必要な機能は提供されており、メールと電話でのサポート窓口もあるため、できるだけ安価に始めたいという方におすすめです。

AutoBiz／株式会社ビズクリエイト

特徴	・低価格かつ専門スタッフの手厚い電話サポートもあるため初心者でも始めやすい ・20年以上の運用実績で培ったノウハウとシステムで、高いメール到達率を誇る
料金体系	リスト数・配信通数に応じて変動
料金	【初期費用】 　11,000円～ 【月額費用】 　1,980円～

「AutoBiz」は、2002年よりサービス提供しており、メール配信システムの中でも老舗として実績を有しています。

他のサービスとの違いとしては、ステップメールを利用したい人向けのプランも用意されており、ステップメールを低価格で始めることができます。

また、プランによってはステップメールだけでなく、基本的なメール配信機能や、メルマガ登録やセミナー申込みフォームとして活用できるフォーム作成機能なども付帯しているので、自社の運用に合わせてお選びいただけます。

電話サポートの評判も高く、初心者でも安心して利用できます。

さぶみっと！メール配信／株式会社イー・エージェンシー

特徴	・業界トップクラスの低価格帯で、初期費用も無料なので手軽に始めやすい ・簡単でシンプルな操作性で初心者におすすめ
料金体系	リスト数・配信通数に応じて変動
料金	【初期費用】 　無料 【月額費用】 　900円～

「さぶみっと！メール配信」は、業界内でもトップクラスの低価格帯でありながら、ターゲット配信やHTMLメールエディタなど、メール作成・配信に必要な機能が備わっています。

プラン問わず初期費用も無料なので、社内や小規模団体での連絡網や、会員向けのメルマガ配信として手軽に始めやすいサービスです。

また契約は法人/個人問わず可能です。

アララ メッセージ／アララ株式会社

特徴	・毎時100万通の処理速度と各種ガイドライン対応で、高速かつ高い到達率を誇る ・150種類以上のHTMLメールテンプレートで簡単メール作成
料金体系	配信通数課金制
料金	【初期費用】 　要問い合わせ 【月額費用】 　9,500円～

「アララ メッセージ」は、到達率向上・自動化・効果測定で円滑なメールマーケティングを実現するメール配信システムです。

メール配信に必要な「大量配信」「高速配信」「到達性」をカバーするだけではなく、メール配信に必要な機能を搭載しエンジニアやマーケティングご担当者の工数削減に貢献します。

HTMLメールが簡単に作成できる機能やテンプレートも100種類以上提供しているため、どんなメールを作ったら良いかわからない方や、メールの作成に時間をかけたくないという方にとっても使いやすいサービスとなっています。

コンビーズメールプラス／株式会社コンビーズ

特徴	・1時間100万通の高速配信かつ、1回あたり50万通の大量配信の実績あり ・メルマガ添削や名刺入力、属性設定などの代行サービスあり
料金体系	リスト数課金制
料金	【初期費用】 　20,000円～ 【月額費用】 　2,300円～

「コンビーズメールプラス」は、初めてメール配信を行う方でも簡単に、きれいでおしゃれなメールを作ることができるメール配信システムです。

特徴は、誰でもHTMLメールが作成できるHTMLメールエディタを標準搭載されているので、「かんたん」にメールが作成できること、迷惑メール対策により確実にメールを相手に届ける仕組みが整っていること、1,800円/月から運用ができるので低予算でも始められるという点です。

また、メール配信の運用代行も提供されているため、メール配信に時間をかけられない・運用ノウハウがないという方にもおすすめです。

【無料】おすすめメール配信システム

高度な配信性能やマーケティング機能などは必要なく、とりあえずメールの配信が出来れば良いという方には、無料で使えるメール配信システムから始めるのも手段の1つです。

ここでは、おすすめの無料メール配信システムをご紹介します。

Hubspot／HubSpot Japan株式会社

マーケティングオートメーションツールとしてご存知の方も多い「Hubspot」では、無料でメール配信システムとしても利用可能です。

メール配信だけでなく、フォーム作成やLP作成・広告管理など、マーケティングを行う上で活用したい機能が無料で利用可能です。

ただし、無料版でカスタマイズはできないため、どうしてもカスタマイズをしたい方は有料版の契約が必要です。

まぐまぐ／株式会社まぐまぐ

無料で使えるメール配信システムとして知名度が高い「まぐまぐ」は、利用者が多いため信頼性が高く、比較的安心して利用することができます。

性能面では、メールの到達率が高く配信数に規制がないため、メルマガなど大量のメールを無料で送りたい方におすすめです。

ただし、まぐまぐに登録しているユーザーのみが配信対象になるため、自社のリストへの配信はできません。リスト管理機能も無いので、ステップメールのような顧客ごとに設定を変えて配信するといった性能も備わっていない点は注意しましょう。

関連記事はこちら【2024年最新】無料で使えるメール配信システム12選！

メール配信システムを導入するメリット

セキュリティ対策が手厚い

メール配信システムを利用するメリットのひとつが、安心のセキュリティ対策です。
人為的な誤操作を防ぐためにポップアップ表示で最終確認ができる機能や、アカウントごとに権限を設定し、送信時に必ず他者の承認が必要となる機能などがあります。

また、情報漏洩を防ぐ暗号化通信の「STARTTLS」の提供、なりすましメールを防ぐ「SPF」「DKIM」への対応と設定支援などの機能も充実しています。

関連記事はこちらなりすましメールに注意！SPF認証とDKIM認証の違いとは

メールの到達率が高い

一般的なメーラーから一度に大量のメールを送ると迷惑メール業者と判定される可能性があります。

迷惑メール業者は、一般的なメーラーを利用して日々大量のアドレスに対して一斉配信を繰り返しています。そのため、ISP（インターネットサービスプロバイダ）や各キャリアでは、“１つのIPアドレスから配信された一斉配信メールはブロックする”という設定がされています。

一方で一斉配信を得意とするメール配信システムには、複数のIPアドレスからメールを配信する仕組みを持っているため、迷惑メールに間違われることを防ぐことができます。

効果測定・分析ができる

一般的なメーラーからメール配信を行うと、配信後のお客さまの反応を知ることは難しいですが、メール配信システムならどのメールの反応が良かったかなどの効果測定・分析が可能です。

配信したメールの開封率やクリック率、開封されやすい時間帯などの情報から、より開封してもらうための改善策が立てられるので、結果的に購読率や商品購入数が増えることにつながります。

関連記事はこちらメルマガの効果を嘆くにはまだ早い？効果が出ないときに簡単にチェックできる重要なポイント

業務効率を改善できる

メール配信システムを導入することで、メール配信に欠かせないHTMLメールの作成や配信も、手間をとらず簡単に行えます。

通常HTMLメールの作成には、HTMLおよびCSSといった専門知識が求められますが、メール配信システムの場合はドラッグ＆ドロップで直観的にHTMLメールを作成できる「HTMLエディタ」を搭載しているため、専門的な知識は不要です。

さらに、用途に応じたテンプレートも用意しており、デザインが苦手な人も簡単に扱えます。

また、顧客管理機能が備わっているシステムも多いため、配信アドレスリストの一括インポートなど手動で行ってきた業務をツールに任せることができます。

これらの機能を活用することで、メール配信業務を大幅に効率化することができます。

メール配信システム比較時の確認ポイント

ここでは、メール配信システムの導入を失敗しないために、比較検討時に確認しておくべきポイントをご紹介します。

導入目的に合った機能が揃っているか

メール配信システムの機能・性能はシステムごとに多少の違いがあるため、システムを導入する目的に合った機能・性能が漏れなく揃っているかを改めて確認しておきましょう。

たとえば、メルマガなど大量メールの一斉配信がしたい場合は「配信速度」や「到達率」の面で高い性能が必要であったり、業務改善・効率化のためシステムを導入したい場合は「顧客リストの一括登録」や「ステップメール配信」など作業時間を短縮できる機能が揃っているか、販売促進まで行いたい場合は「効果測定」や「分析」の機能がどこまで充実しているかなど、確認しておくことをおすすめします。

使いやすさは問題ないか

いくら高性能な機能が揃っていても、使えなければ意味がありません。

UIデザインは見やすいか、メール作成・配信・効果測定などの操作性は問題ないかなども確認しておきましょう。

また複数人でメール配信システムを扱う予定であれば、関わる社員全員に一度試してもらうことも1つの手段です。

多くのシステムでは無料トライアルが可能なため、試してみましょう。

料金は適切か

メール配信システムの価格設定はさまざまで、基本的には高性能・高機能なシステムであればそれだけ価格は上がり、機能数や性能を下げれば価格は抑えられます。

「とりあえずメール配信ができればいい」といった認識であるにも関わらず、高性能・高機能なシステムを導入してしまうと、使わない機能分の無駄なコストがかかることになります。

導入目的とシステム利用料金が見合っているかを改めて確認しておきましょう。

外部との連携は可能か

メール配信システムはあらゆる外部システムとの連携が可能ですが、これもシステムによって連携できる範囲はさまざまです。

連携可能なシステムを新たに利用し始める場合は問題ないですが、「既存で利用しているシステムとの連携が可能か」は重要なポイントです。

たとえば、「kintone」や「Salesforce」などで顧客管理を行っている場合、連携対応しているシステムであれば作業時間を大幅に短縮することができます。

自社でどのシステムを利用しているか・連携は可能かなど、前もって確認しておきましょう。

メール配信システム導入事例集【導入効果別】

最後に、メール配信システムを実際に導入した企業様の事例について「配配メール」を参考にご紹介します。

導入後の効果別にご紹介しますので、同じ導入目的をお持ちの方はぜひ検討にお役立てください。

商談数・売上アップ

ここでは、メール配信システムを導入したことで「商談数・売上アップ」に成功した企業の導入事例をご紹介します。

▼課題だった未入会のお客様フォローを電話とメールで強化し、売上の10％底上げを実現！（トライオン株式会社）

事例記事はこちら課題だった未入会のお客様フォローを電話とメールで強化し、売上の10％底上げを実現！

▼購入リストから新規顧客開拓を実現！ノウハウの実践で10件以上の商談を獲得（株式会社プリシラ）

事例記事はこちら購入リストから新規顧客開拓を実現！ノウハウの実践で10件以上の商談を獲得

イベント集客アップ

ここでは、メール配信システムを導入したことで「イベント集客アップ」に成功した企業の導入事例をご紹介します。

▼コロナ禍でWebセミナーをスタート！配配メール活用で集客アップと販路拡大を実現した方法とは（ヘルシーフード株式会社）

事例記事はこちらコロナ禍でWebセミナーをスタート！配配メール活用で集客アップと販路拡大を実現した方法とは

▼セミナー集客からリードナーチャリングまで、メールで大きな成果を出し続けるエコノス社の秘訣とは？（エコノス株式会社）

事例記事はこちらセミナー集客からリードナーチャリングまで、メールで大きな成果を出し続けるエコノス社の秘訣とは？

顧客関係性アップ

ここでは、メール配信システムを導入したことで「顧客関係性アップ」に成功した企業の導入事例をご紹介します。

▼メールによる契約顧客との関係性強化で解約率の改善やLTVを向上！（株式会社エムティーアイ）

事例記事はこちらメールによる契約顧客との関係性強化で解約率の改善やLTVを向上！

▼継続的なフォローメールで顧客との関係性を構築！メール配信の内容も大公開！（ジャパンホームシールド株式会社）

事例記事はこちら継続的なフォローメールで顧客との関係性を構築！メール配信の内容も大公開！

業務コスト削減

ここでは、メール配信システムを導入したことで「業務コスト削減」に成功した企業の導入事例をご紹介します。

▼個別配信から配配メールへの切り替えで稼働時間を約70%削減（一般社団法人 日本経営協会）

事例記事はこちら個別配信から配配メールへの切り替えで稼働時間を約70%削減

▼配配メールとkintoneの連携によってメール配信作業を自動化！連携によって得られた効果とは？（株式会社FREEDiVE）

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自社にあったメール配信システムを導入しよう

今回は、メール配信システム比較のための選び方や比較一覧表、おすすめシステムなどご紹介しました。

メール配信の現状を改善したい方や、メール配信をこれから導入したいと考えている方は、ぜひ本記事をご参考に自社にあったメール配信システムを選んでみてください。