株式会社リゾルブ様

乗り換えを検討するに至った1番の理由は、料金体系でした。
以前利用していたメール配信システムは、配信するメール通数によって月額料金が決められていました。そのため、毎月毎月、契約している通数プランを気にしながらメルマガ配信を行っていました。配信するメール通数によって月額料金が決まっていると、配信したいメルマガの本数を絞ったり、メルマガの配信本数が少ない時は関係のないお客様にメールを配信したりしなくてはならず、効果的にプロモーション活動ができませんでした。

以前利用していたメール配信システムより料金が下がったにもかかわらず、配配メールの方が高機能だと感じています。
特に便利な機能は、エラー解析機能です。以前利用していたメール配信システムは、メールが届かなかった、つまり配信エラーとなった件数は分かるものの、届かなかった理由までは分かりませんでした。しかも、配信エラーとなった7万件のメールアドレスを1つ1つ確認したところ、そのうち2万件はメールの配信ができることがわかったのです。
配配メールでは、配信エラーの理由を詳細に知ることができます。メールアドレスの間違い（今後も届く見込みがない）、お客様のメールボックスがいっぱいになっている（一時的に届かない）など届かなかった理由を詳細に解析することで、以前はメールが届いていなかった多くのお客様に、改めてメールをお届けできるようになりました。