メルマガで情報を発信することで、生協を利用してくれる人が増えました
千葉大学生活協同組合様

大学生活を充実したものにするため、食堂や生活用品や書籍などを扱う店舗などを運営。学生を様々な面からサポートしている千葉大学生活組合の学生委員会の皆さまに、配配メールの運用方法と効果をお伺いしました。

生協のセールやキャンペーン情報を配信

- どのようにメール配信を利用されているのでしょうか。

千葉大学生活協同組合は、教職員、院生、学生がそれぞれ出資金を出し合って運営している協同組合で、大学生活を豊かにするための活動をしています。西千葉、亥鼻、松戸にある千葉大学の各キャンパスにて、食堂、書籍や生活用品を取り扱う店舗を運営しています。

生協のセール情報やキャンペーン情報をメインとして、隔週で月2回ほど、学生を中心とした希望者約600名に向けて配信を行っています。(笹竹様)

多くの方に生協をご利用いただけるよう、定期的に情報を発信しているんですね。

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メールアドレス数での課金体系は料金が一定で使いやすく、安心してメール配信できる

- 導入にあたって複数のメール配信システムを比較されたとのことですが、配配メールを選ばれた決め手はどういったものでしょうか?

他社のメール配信システムと比較検討を行いましたが、他社システムはメールの配信通数で課金されるものが多かったです。
メールアドレス数が少ないにもかかわらず、配信通数で料金が上がってしまう運用は、いつも料金を気にする必要があるので使いにくな、と思いました。
その点、配配メールは、登録されたメールアドレス数での課金になるので、メールをいくら配信しても料金が変わりませんよね。そのため、登録メールアドレス数が少ない私たちでも、抵抗なく導入ができました。
また、導入手続きや設定が非常に簡単で、必要な機能が一通り揃っており、使いやすかったのも決め手の一つです。(榊原様)

配配メールは、操作や設定が簡単に行えるので、手間がかからずスムーズに運用を開始することができます。

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導入前のテスト利用で使いやすさを確認、申込み後はそのまま使えてスムーズ!

- 導入前にテスト利用をしていただきましたが、そこから導入まではスムーズでしたか?

はい。動作検証も兼ねて、配配メールのテスト環境から、100名程度のメールアドレス宛てにクリスマス企画のご案内を配信してみたところ、携帯電話への配信、フォームからの登録ともに問題なくできました。 初期設定も1時間以内に完了でき、非常に簡単だったなという印象です。(榊原様)

申込みをしたら、テスト環境をそのまま利用できる点もありがたかったです。(笹竹様)

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予約配信でメール配信業務を効率化、クリックなどのレポート機能も便利

- 配配メールの機能のうち、どの機能をよくお使いになりますか?

日付と時間を指定して、メールの配信時間をタイマー予約できる予約配信の機能や、メールに記載してあるURLをクリックした人の数が分かるレポート機能などをよく利用しています。また、エラーになったメールアドレスを管理できる点も重宝しています。
配配メールは、必要な機能がきちんと揃っていて、余計な機能がない点が使いやすいですね。他社システムのなかには、もっと機能が豊富なものもありましたが、使わない機能も多く、その分料金が高くなってしまうのはもったいないと思います。(笹竹様)

配配メールには、メール作成から効果測定まで豊富な機能が揃っていますが、よく使われている機能を精査したうえで開発しています。

配信エラー解析・自動停止 クリックカウント

新しい店舗のメール集客に大きな反響!会員登録も増加した

- 配配メールを導入して、効果はいかがでしたか?

初めてのメール配信として、新しくできた売店の集客のためにキャンペーンを実施しました。このキャンペーンはメールのみで告知したものだったのですが、かなりの反響がありました。これをきっかけに、メールアドレスの登録数も大幅に増えたので、効果はあったと思います。 また、学生委員会の活動内容や、生協の店舗で実施しているお得なフェア情報など、様々な情報を多くの人に伝えることができるようになりました。
今後は、送る文面がさらに魅力的になるよう工夫をしていき、より多くの方々にメールの登録をしてもらえるよう改善をしていきたいです。(笹竹様)

集客効果がでたようでなによりです。効果測定の機能を活用することで、メールの改善を重ねることができます。
さらに色々な場面で配配メールをご活用いただければと思います。

その他の導入事例

業種・規模問わずたくさんの企業様にご利用いただいております。
数あるメール配信システムの中から「配配メール」をお選びいただいた理由やメルマガの成果などを、インタビュー形式でご紹介します。

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