お役立ちコラム

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  • マーケティングオートメーションのメリットとデメリットを詳しく解説

    マーケティングオートメーションは詳細な分析をもとに適切なアプローチを行い、リードとの関係強化をはかる上で重要です。とはいえ、具体的にどのようなメリットがあるのかよく分からないという方もいるでしょう。
    マーケティングオートメーションの導入には商談の質や確度の向上などさまざまなメリットがありますが、コストが発生するなどのデメリットもあります。そこで今回は、マーケティングオートメーションのメリットとデメリットについて詳しくご紹介します。

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  • マーケティングオートメーションは無料で使える?6つのツールも紹介

    国内外問わず、数多くのマーケティングオートメーションツールが登場しています。しかしコストを抑えたい場合、費用が懸念点となりツール選びに苦戦している方もいるでしょう。
    マーケティングオートメーションツールの中には、完全無料で使えるものや無料トライアル期間が設定されているものもいくつかあります。そこで今回は、無料で使える6つのマーケティングオートメーションツールについてご紹介します。

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  • マーケティングオートメーションがもたらす効果と具体的な機能を解説

    「マーケティングオートメーションはマーケティング業務を自動化できるツールである」という認識は広がってきたものの、具体的にどのような機能があるのかを把握していないという方は少なくありません。
    マーケティングオートメーションの機能を把握することで、自社にとって必要な要素を検討することができます。そこで今回は、マーケティングオートメーションがもたらす効果や具体的な機能についてご紹介します。

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  • マーケティングオートメーションのシナリオ設計方法を徹底解説!

    マーケティングオートメーションを導入する際にはシナリオの設計が必要不可欠ですが、シナリオの作成方法がわからないままやみくもに取り組んで失敗してしまう企業は数多くあります。導入にあたって、失敗しないシナリオの設計方法を事前に学んでおきたいという方も多いのではないでしょうか。
    シナリオを設計する際は、ステップに沿ってひとつずつ確実に設計することが大切です。そこで今回は、マーケティングオートメーションのシナリオの設計方法や設計する際のポイントについて解説します。

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  • マーケティングオートメーション導入の流れやポイントを詳しく解説!

    マーケティングオートメーションを導入する際は、入念な事前準備を行って導入後にスムーズに運用できる体制づくりを整えることが大切です。しかし、初めて導入する方はどこから手を付ければ良いのか分からないという方も少なくありません。
    マーケティングオートメーションの導入には、ツールを選定する前に課題の明確化や必要な機能の洗い出しが必要になります。そこで今回は、マーケティングオートメーションツール導入の流れやポイントについてわかりやすく解説します。

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  • マーケティングオートメーションを学ぶ際におすすめの本7選

    マーケティングオートメーションを導入して業務の効率化を図りたいと考えていても、シナリオ作成やスコアリングなどの事前準備という壁が立ちはだかるため、どこから始めれば良いのか分からないという方も多いでしょう。
    最近ではマーケティングオートメーションに関してわかりやすく解説している本が数多く販売されているため、本を参考にして導入の足がかりにするのがおすすめです。そこで今回は、マーケティングオートメーションツールを学ぶ際におすすめしたい7冊の本を紹介します。

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  • マーケティングオートメーションツールの事例と効果について解説

    マーケティングオートメーションツールを活用すると手間がかかるマーケティング業務の多くを自動化できるため、効率的に顧客との関係構築やWebサイトの管理を行えます。しかし、具体的なイメージが湧かずになかなか導入に踏み切れないという方も多いでしょう。
    そんな時は、実際の事例を参考にすると自社で運用する際のイメージが湧いてくるかもしれません。そこで今回は、マーケティングオートメーションツールの概要や効果、ツールを活用した具体的な導入事例をわかりやすく解説します。

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  • マーケティングオートメーションツールとは?代表的なツールをご紹介

    マーケティング業務は適切なターゲットを設定して顧客との関係を構築し、新規顧客やリピーターを獲得する上で重要です。とはいえ、顧客管理をはじめとした幅広い業務をアナログで管理するのは手間がかかるため、マーケティングオートメーションツールの導入をお考えの方もいるでしょう。
    マーケティングオートメーションツールを活用すると、Webサイトの構築や顧客管理などさまざまなマーケティング業務を自動化できます。そこで今回は、マーケティングオートメーションツールの基礎知識や導入のポイント、代表的なツールについて解説します。

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  • マーケティングオートメーションのシナリオ設計|失敗しない3つのポイント

    ニーズの多様化やインターネットの普及などの要因から、マーケティングの手法は年々複雑化し続けています。もともと人の手によって行われてきたマーケティングも、業務範囲が広がったことから現在では自動化ツールの導入が欠かせません。マーケティングオートメーション(MA)は、マーケティング業務を自動化するツールであり、昨今では多くの組織や企業で導入されています。ここでは、MA導入において重要となるシナリオの設計について詳しく解説いたします。

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  • MA導入後の運用時の課題について解説!

    かつてマーケティング業務の多くが人の手によって行われてきましたが、その負担はますます大きなものとなり、多くの企業や組織にとって大きな課題となっていました。このような課題を解決するために普及が進んでいるのが、MA(マーケティングオートメーション)ツールです。マーケティング業務を軽減するMAツールですが、導入すればすべてを解決してくれるわけではありません。今回はMAツール導入後の運用時の課題について解説します。

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  • MA・CRM・SFAの違いとそれぞれの役割とは?

    時代とともにマーケティングに求められるものは変化し続けています。特にインターネットの普及が進んだことで、顧客のニーズも多様化しています。人の手だけではこなせなくなるほどマーケティングの手法も複雑になりつつあります。近年、マーケティングではさまざまなシステムが活用されるようになりました。
    その中でも今回はMA、CRM、SFAの違いやそれぞれの役割についてご紹介します。

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  • マーケティングオートメーションとは。役割、メリット、導入のポイントを解説!

    業界を問わず、業務の効率化は大きな課題のひとつです。今日では技術の進歩によって、かつて人の手で行われてきた業務の多くを自動化できるようになっています。このようにあらゆる業務の自動化の中でも、近年特に注目されているのがMA(マーケティングオートメーション)です。今回はMAの役割やメリット、そして導入のポイントなどをご紹介します。

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  • 顧客管理を簡単にする?マーケティングオートメーション(MA)ツールのススメ

    インターネットの発展とともに顧客行動の主体性が増しています。そういった中で、自社の顧客情報を管理するツールである「CRM」、マーケティングにおけるプロセスを自動化し、見込み客(リード)の獲得や検討伺い、選別を支援する「マーケティングオートメーション(MA)」の注目が高まっています。今回は顧客管理の必要性やマーケティングオートメーションツールのメリット、そしてCRMシステムとの連動によるシナジーなどについてご紹介します。

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  • 【目的別】MA(マーケティングオートメーション)成功のポイントをご紹介

    インターネットでの顧客コミュニケーションが広く普及する中、営業スタッフ個人のスキルや主観に依存するような従来型の営業活動だけでは、商機を逃してしまうことが増えているそうです。そんな中、マーケティングを自動化して商機をつかむ「マーケティングオートメーション(通称:MA)」が注目されています。今回はマーケティングオートメーションの役割や機能・成功のポイントなどをご紹介します。

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  • リード獲得につながる効果的なマーケティングオートメーション(MA)活用のポイントを解説

    旧来のマーケティング施策や営業活動が効果を上げにくくなっている今、顧客情報(リード)の獲得、検討伺い、検討度による選別の業務プロセスを自動化する「マーケティングオートメーション(通称:MA)」が注目されています。この動向は、従来なら企業間の担当者同士が交渉を重ねて取引するイメージのあるBtoB企業においても例外ではありません。今回はマーケティングオートメーションの役割やリード獲得について、そしてよくある失敗事例などをご紹介します。

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  • メール配信システムとMAツールって何が違うの?選び方のポイントもご紹介

    複数の宛先へのメール配信を効率化するためのメール配信システムと、複数のチャネルにまたがりマーケティング活動を自動・効率化するためのMAツール。どちらもメールマーケティングを行えるシステムですが、特徴や役割は異なります。今回はメール配信システムとMAツールの違いや、それぞれのメリット・デメリット、そしてツールの選び方などをご紹介します。

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  • 【タスク一覧あり】MA運用に必要なことをステップごとに解説します

    顧客の購買行動が多様化する中、新しいマーケティングツール「MA(マーケティングオートメーション)」が注目を集めています。しかし顧客獲得に関する施策を自動化してくれるMAに期待をしすぎて、導入・運用がうまくいっていないケースもあります。今回はMAの役割やMA運用担当者が見据えるべきゴール、MAの導入・運用のタスク一覧などをご紹介します。MAツールを選ぶ際の注意点も挙げていますので、ぜひ参考にしてみてください。

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  • ホットリードとは?ホットリードの定義や抽出のコツもご紹介

    MA(マーケティングオートメーション)は、多くの企業で導入されている、一般的なマーケティング手法のひとつです。そんなMAにおいて抑えておくべき用語のひとつに、「ホットリード」があります。とは言え、その正確な意味や定義を把握できないままに使用している方も多いようです。今回は、ホットリードという言葉の定義や抽出のコツをご紹介します。

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  • MAのシナリオ設計で効果を高めるためのポイントとは

    MA(マーケティングオートメーション)を行う上で特に重要となるのが、自動化を行う際のルールにあたる「シナリオ」の設計です。シナリオ設計の考え方はパーソナライズマーケティングの概念に基づいて行うのが基本ですが、効果的な設計の方法がわからないという方も少なくありません。今回は、MAのシナリオ設計においてより効果を高めるためのポイントをご紹介します。

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  • MA・SFA・CRMの違いって?各システムの連携で生まれるメリットも解説

    昨今の企業マーケティングにおいて、MA(マーケティングオートメーション)の導入が進められています。MAはデジタルマーケティングを専門とするため、営業フェーズではあまり使われません。そこでSFAやCRMと連携することで、MAを有効活用できるようになります。今回はMAやSFA、CRMの特徴をご紹介したうえで、各ツールの違いや連携させるメリットをご紹介します。

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  • MAツールってどれがいいの? 比較の際に考えるべきポイントをご紹介

    MA(マーケティングオートメーション)を導入する際は、各種ツールをさまざまな観点から比較検討することが大切です。闇雲に導入を進めると思うような効果が得られなかったり、社内で扱いきれなかったりします。そこで今回は、MAツールの基礎知識や導入するメリット、ツール選定における比較ポイントをご紹介します。

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  • 失敗から学ぶ!MAツール導入の失敗の原因と成功のポイントを解説

    高額な費用を投じたにもかかわらず、マーケティングオートメションツール(以下、MAツール)の導入効果を実感できない企業は少なくありません。MAツールの運用は一筋縄にいかず、優れたマーケターの配置や、長期運用に向けた体制の構築が必要です。今回は、過去の導入例を参考にMAツール導入の失敗原因と成功のポイントを掘り下げます。

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  • MAツールは機能で選ぶと失敗する?導入するときに注意すべき点とは

    MAを導入検討する際、機能面に着目する担当者は少なくありません。ですが機能面にばかりフォーカスすると、導入後に適切な運用ができなかったり、思う成果が得られなかったりする恐れがあります。本記事では、予め注意したいMAの導入判断基準と活用方法をご紹介します。

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  • 「結局MAツールって何を使えばいいの…?」MAツール比較7選

    多種多様なマーケティングオートメーションツール(以下、MAツール)が登場した今、その選定に悩まされる担当者は少なくありません。これからMAツールの導入を検討する方は、顧客導入実績の多い主要製品からチェックしてみてください。本記事では、当サイトおすすめのMAツール5選に加え、従来のツールとは異なる新しい選択肢をご紹介します。

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  • なぜMAが必要なのか?導入の際の注意点も解説!

    BtoBおよびBtoCマーケティングの領域において、MA(マーケティングオートメーション)が注目されています。MAはさまざまなマーケティングプロセスを自動化し、業務効率の改善やリード獲得数増加、営業利益向上などを実現するツールです。本記事では、MAの基本知識と注目されるようになった背景、導入時の注意点をご紹介します。

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  • MAって導入した方がいいの?MAの機能と導入メリット・デメリット

    高度なマーケティング施策としてMAを導入する企業が増えてきました。この記事では、MAの全般的な機能や導入メリットをご紹介します。その上でまずは、メールマーケティングに注力すべき理由を解説していきます。

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  • メール配信システムとマーケティングオートメーションを徹底比較!抑えるべき5つのポイント

    効率的なマーケティングを可能にするものとして、メール配信システムとマーケティングオートメーションツールの導入が進んでいます。両者が持つ機能・目的の違いを説明し、最後にメール配信システムならではメリットを紹介します。

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